Ticari Asistan (E-İşletme Yönetimi)
Kaufmännischer Assistent/Wirtschaftsassistent / Kaufmännische Assistentin/Wirtschaftsassistentin - E-Business Management
AusbildungB 43112Fen ve bilişim
Eğitime Genel Bakış
E-İşletme Yönetimi alanında Ticari Asistan (Wirtschaftsassistent) eyalet hukukuna göre düzenlenmiş, meslek okullarında (Berufsfachschule) verilen okul temelli bir mesleki eğitimdir. 2 yıl sürer ve devlet bitirme sınavı ile tamamlanır.
Künye
- Meslek türü: Eğitim mesleği
- Eğitim türü: Meslek okulunda okul temelli eğitim (eyalet hukukuna göre düzenlenmiş)
- Eğitim süresi: 2 yıl
- Öğrenim yerleri: Meslek okulu ve staj işletmesi
Eğitimin Özeti
E-İşletme Yönetimi alanında Ticari Asistan ya da Ekonomi Asistanı, eyalet hukukuna göre düzenlenmiş, meslek okullarında verilen okul temelli bir mesleki eğitimdir. 2 yıl sürer ve devlet bitirme sınavına götürür.
Diploma / Meslek Unvanları
Eğitim yalnızca belirtilen eyalette yasal olarak düzenlenmiştir. Orada aşağıdaki diploma unvanına götürür:
- Bavyera: Devlet Onaylı Ticari Asistan, E-İşletme Yönetimi uzmanlık alanı (Staatlich geprüfter Kaufmännischer Assistent / Staatlich geprüfte Kaufmännische Assistentin Fachrichtung E-Business Management)
Eğitimin Gelişimi
- 1999: Kültür Bakanları Konferansı (KMK) tarafından meslek okullarında Devlet Onaylı Ticari Asistanların eğitimi ve sınavına ilişkin çerçeve anlaşma
- 2022: Bavyera'da 2022/2023 öğretim yılından itibaren E-İşletme Yönetimi alanında Ticari Asistan eğitiminin açılması
Eğitim Süresi
- 2 yıl
Eğitim Süresi (Bavyera)
- 2 yıl
Eğitim İçerikleri
Teorik ve pratik dersler sırasında örneğin şunlar öğrenilir:
- Mal ve hizmetlerin nasıl tedarik edileceği, satın alma sözleşmelerinin nasıl yapılacağı, müşteri siparişlerinin nasıl işlenip analiz edileceği ile depolama süreçlerinin nasıl yönetilip optimize edileceği
- Ticari standart yazılımlarla belgelerin nasıl oluşturulacağı, düzenleneceği ve yönetileceği
- Finansman ve yatırım süreçleri ile personel yönetimi süreçlerinin analiz edilmesi, işlenmesi ve değerlendirilmesi
- Kalite yönetimi süreçlerinin planlanması, organize edilmesi ve kontrol edilmesi
- Web sitelerinin ticari süreçlerin yürütülmesi için nasıl kullanılacağı, tasarlanacağı ve hazır hale getirileceği
- Online tekliflerin göstergelere dayalı olarak optimize edilmesi ve şirkete özel online stratejilerin uygulanması
- Bilgi sistemlerinin geliştirilmesi ve iş birliğine dayalı süreçleri desteklemek için entegre edilmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması ve dijital iş yerinde BT sistemlerinin kullanılması
- Değer akışlarının kaydedilmesi, işletme sonuçlarının analiz edilip değerlendirilmesi ile değer yaratma süreçlerinin yönetilip değerlendirilmesi
- Pazarlama araçlarının nasıl analiz edileceği, uygulanacağı ve değerlendirileceği ile online pazarlamanın nasıl planlanacağı, yönetileceği ve kontrol edileceği
- Projelerin nasıl planlanacağı, yürütüleceği ve destekleneceği
- Eğitim sırasında Almanca ile Politika ve Toplum gibi genel kültür dersleri de okutulur.
- İşletme stajları: Stajlarda teorik içerikler örneğin ekonomi işletmelerinde uygulanır. Öğrenciler işletme işleyişine dair içgörü kazanır, mesleğe özgü çalışma yöntemlerinde deneyim toplar ve işletmenin yapı ve süreç organizasyonuna genel bakış edinir.
Eğitim İçerikleri (Bavyera)
Teorik ve pratik derslerde aşağıdaki alanlarda bilgi verilir:
- Genel eğitim dersleri:
- Din dersi (varsa)
- Almanca ve İletişim
- Politika ve Toplum
- Spor
- Mesleki dersler:
- Tedarik ve satış süreçleri
- İşletmede uygulama yazılımları
- İşletmeyi destekleyici süreçler
- E-İşletme süreçleri
- Bilgi yönetimi
- Ticari yönetim ve kontrol
- Pazarlama
- Proje yönetimi
- İş İngilizcesi
- İşletme stajı:
- Okul eğitimi kapsamında ilgili bir işletme stajı yapılır.
Öğrenim Yerleri
Eğitim okul şeklinde yapılır. Öğrenim yerleri şunlardır:
- Meslek okulu (Berufsfachschule): Derslikler (sınıf topluluğunda ders), okula ait bilgisayar odaları
- Staj işletmeleri: Örneğin farklı sektörlerden şirketlerin ekonomi / ticari bölümleri
Eğitim Durumu
Olası koşullar ve gereklilikler:
- Teorik derste: Sınıf topluluğunda ders, gerekirse proje çalışması, içeriklerin evde pekiştirilmesi
- Okul dersliklerinde ve staj işletmesinde: Uygulamalı katılım (rehberlik altında): Örneğin tedarik kaynakları araştırmak, web siteleri tasarlamak, müşteri siparişlerini kaydetmek ve işlemek
- Ortam: Büro ortamında ekran başında çalışma
Gereklilikler:
- Ticari düşünme ve hesaplama becerileri (örneğin tedarik süreçlerini planlarken, teklifleri karşılaştırıp değerlendirirken)
- Teknik anlayış (örneğin bilgi sistemleri geliştirirken, online mağazaları planlayıp uyarlarken)
- Organizasyon becerileri (örneğin projeleri planlarken ve desteklerken)
- Dikkat ve özen (örneğin işletme süreçlerini analiz ederken, e-ticaret yazılımını uyarlarken)
- İletişim becerisi (örneğin çalışanlara yazılım sistemlerinin kullanımı konusunda eğitim verirken)
Önemli Okul Dersleri
Aşağıdaki okul derslerinde iyi ön bilgi, başarılı bir eğitim için iyi koşullardır:
- Ekonomi / Hukuk: Örneğin iş süreçlerini değerlendirmek ve optimize etmek için
- Bilişim: Örneğin internet sitesi ve web mağazası kurmak için
- Matematik: Örneğin teklif fiyatlarını hesaplamak için
- Almanca: Örneğin sosyal medya kanallarını yönetmek için
- İngilizce: Örneğin uluslararası iş ortaklarıyla iletişim kurmak için
Eğitime Giriş Koşulları
- Orta düzey okul bitirme belgesi (mittlerer Bildungsabschluss) gereklidir. Buna Realschulabschluss, Mittlere Reife, Fachoberschulreife, Sekundarabschluss I gibi 10. sınıf sonunda alınan diplomalar dahildir.
- Eğitim teklifine göre başka koşullar da aranabilir.
Eğitime Giriş Koşulları (Bavyera)
- Okul ön eğitimi: Orta düzey okul diploması
Eğitim Sonrası Kariyer Olanakları
Uygun iş bulma
- Eğitimden sonra E-İşletme Yönetimi alanında Ticari Asistanlar farklı sektörlerden ekonomi işletmelerinde çalışır.
İstihdam edilebilirliği güvenceye alma
- Uyum eğitimleriyle mesleki bilgiler güncel tutulabilir. Konu yelpazesi E-İşletme ve E-Ticaret'ten İşletme İktisadı'na kadar uzanır.
Meslekte yükselme
- Yükselme eğitimi, kariyerde ilerlemeye ve yönetici pozisyonlarına ulaşmaya yardımcı olur. Yakın seçenek, Ekonomi Uzmanı (Wirtschaftsfachwirt/in) sınavına girmektir.
- Yükseköğretime giriş hakkı ile üniversitede örneğin İnternet Tabanlı Sistemler, E-Hizmetler alanında lisans eğitimi alınabilir.
Kendi işini kurma
- Örneğin E-İşletme alanında danışman olarak serbest çalışma da mümkündür.
Eğitim Maaşı
- Eğitim sırasında maaş ödenmez.
Eğitim Masrafları
- Devlet okullarında eğitim genellikle ücretsizdir. Gerekirse kayıt ve sınav ücretleri alınabilir. Özel okullar genellikle kurs ücreti alır.
- Ayrıca örneğin şunlar için masraf çıkabilir:
- Öğrenim materyalleri
- Eğitim yerine ulaşım
- Şehir dışında konaklama
- Destek imkânı: Kursiyerler gerektiğinde Federal Eğitim Destek Yasası'na (BAföG) göre eğitim desteği alır.
Alternatif Eğitimler
Yakın alternatif eğitim örnekleri:
BT-Yönetimi alanı
- Ticari Asistan - İşletme Bilişimi (Betriebsinformatik)
- Dijitalleşme Yönetimi Tüccarı (Kaufmann/Kauffrau für Digitalisierungsmanagement)
- Ticari Asistan - Bilgi İşleme (Informationsverarbeitung)
- Ortak nokta: BT sistemleri yardımıyla ticari süreçleri yürütmek, ticari görevler üstlenmek
Büro ve Sekreterlik alanı
- Devlet Onaylı Ticari Asistan - İşletme İktisadı (Betriebswirtschaft)
- Ortak nokta: İşletme verilerini analiz etmek, ticari görevler üstlenmek
Eğitime İlişkin Yasal Düzenlemeler
Federal düzey
- Meslek okullarında Devlet Onaylı Teknik Asistan ve Devlet Onaylı Ticari Asistan eğitimi ve sınavına ilişkin çerçeve anlaşma (Kültür Bakanları Konferansı'nın 30.09.2011 tarihli, 21.03.2024 tarihli değişik kararı)
- Çerçeve anlaşma doğrudan geçerli hukuk değildir. Eyaletler, asistan eğitimlerini kendi okul ve meslek okulu yönetmeliklerinde bu çerçeveye dayanarak düzenler.
Eyalet düzeyi
- Eğitim aşağıdaki eyalette eyalet hukukuna göre düzenlenmiştir: Bavyera Meslek Okulu Yönetmeliği (Berufsfachschulordnung - BFSO) 25.05.2023 (Bay.GVBl. S. 257), son değişiklik 01.07.2026 tarihli yönetmelik §13 (Bay.GVBl. S. 425)
- Aşağıdaki eyaletlerde eyalet düzenlemesi yoktur:
- Baden-Württemberg, Berlin, Brandenburg, Bremen, Hamburg, Hessen, Mecklenburg-Vorpommern, Aşağı Saksonya, Kuzey Ren-Vestfalya, Rheinland-Pfalz, Saarland, Saksonya, Saksonya-Anhalt, Schleswig-Holstein, Thüringen
Güncel Meslek Bilgisi
- Meslek unvanı: E-İşletme Yönetimi alanında Ticari Asistan / Ekonomi Asistanı
- Meslek türü: Meslek okulu mesleği
- Eğitim süresi: 2 yıl
- Giriş koşulu: Genellikle orta düzey eğitim diploması
Bu meslekte ne yapılır?
- E-İşletme Yönetimi alanında Ticari Asistanlar, ticari faaliyetlere ilişkin işletme süreçlerinin dijitalleşmesiyle ilgilenir. Ürün ve hizmet tedariğinden (E-Tedarik) pazarlamaya ve ticarete (E-Ticaret) kadar iş süreçlerini internet üzerinden yürütür ve bunları işletme uygulama ve destek yazılımları gibi optimize eder.
- Örneğin verileri ve süreçleri analiz eder, bilgi sistemleri geliştirir ve şirkette BT kullanımı konusunda danışmanlık yapar. İnternet sitelerini tasarlar ve yönetir, bunları işletme hedeflerine göre optimize eder, örneğin şirketlerin sosyal medya hesapları ve online mağazaları. Bunun için video veya grafik gibi içerikler üretir ve arama motoru optimizasyonunu (SEO) yönetir.
- Ayrıca ticari yönetim ve kontrolde görev alır, personel yönetiminde yer alır ve örneğin yeni teknolojilerin kullanımı için çalışan eğitimleri yapar.
Nerede çalışılır?
- Neredeyse tüm ekonomi sektörlerindeki şirketlerde
- Kamu kurumları ve kuruluşlarda
- Büro ve sekreterlikte diğer meslekler, BT koordinasyonunda meslekler, satış ve pazarlama çevresinde meslekler ile bağlantılıdır.
Künye (Detaylı)
- Meslek türü: Eğitim mesleği
- Eğitim türü: Meslek okullarında okul temelli eğitim (eyalet hukukuna göre düzenlenmiş)
- Eğitim süresi: 2 yıl
- Öğrenim yerleri: Meslek okulu ve staj işletmesi
Bu meslekte ne yapılır?
- Ticari süreçleri dijitalleştirir, iş süreçlerini internet üzerinden yürütür ve tedarik (E-Tedarik), pazarlama ve online ticaret (E-Ticaret) ile işletme yazılımları gibi alanları optimize eder. Verileri ve süreçleri analiz eder, bilgi sistemleri geliştirir ve BT kullanımı konusunda danışmanlık yapar. İnternet sitelerini, örneğin sosyal medya kanallarını veya online mağazaları tasarlar ve optimize eder, bunun için video veya grafik gibi içerikler üretir ve arama motoru optimizasyonunu (SEO) yönetir. Ayrıca ticari yönetimde görev alır, personel yönetiminde yer alır ve çalışanlara yeni teknolojiler konusunda eğitim verir.
Nerede çalışılır?
- İstihdam eden işletmeler: Neredeyse tüm ekonomi sektörlerindeki şirketler, kamu kurumları ve kuruluşlar
- Çalışma yerleri: Çoğunlukla bürolar, gerekirse toplantı odaları, eğitim derslikleri, evden / mobil çalışma
Hangi okul diploması beklenir?
- Orta düzey eğitim diploması gereklidir. Meslek okulları kendi ölçütlerine göre seçim yapar.
Nelere dikkat edilir?
- Gereklilikler:
- Ticari düşünme ve hesaplama becerileri (örneğin tedarik süreçlerini planlarken, teklifleri karşılaştırıp değerlendirirken)
- Teknik anlayış (örneğin bilgi sistemleri geliştirirken, online mağazaları planlayıp uyarlarken)
- Organizasyon becerileri (örneğin projeleri planlarken ve desteklerken)
- Özen (örneğin işletme süreçlerini analiz ederken, e-ticaret yazılımını uyarlarken)
- İletişim becerisi (örneğin çalışanlara yazılım sistemlerinin kullanımı için eğitim verirken)
- Okul dersleri:
- Ekonomi/Hukuk (örneğin iş süreçlerini değerlendirmek ve optimize etmek için)
- Bilişim (örneğin internet sitesi ve web mağazası kurmak için)
- Matematik (örneğin teklif fiyatlarını hesaplamak için)
- Almanca (örneğin sosyal medya kanallarını yönetmek için)
- İngilizce (örneğin uluslararası iş ortaklarıyla iletişim için)
Eğitimde ne kazanılır?
- Eğitimde maaş ödenmez. Bazı okullarda okul ücreti, kayıt ve sınav ücretleri gibi masraflar alınabilir.
- Kaynak: https://web.arbeitsagentur.de/berufenet/beruf/137121
Bu program size uygun mu?
Ücretsiz ön görüşmede durumunuza göre netleştirin — 20 dakikada yol haritanız belli olsun.
Ücretsiz ön görüşme alın