Ticari Asistan (İşletme Bilişimi)
Kaufmännischer Assistent/Wirtschaftsassistent / Kaufmännische Assistentin/Wirtschaftsassistentin - Betriebsinformatik
AusbildungB 43112Fen ve bilişim
Eğitime Genel Bakış
- Ticari Asistan ya da Ekonomi Asistanı (İşletme Bilişimi dalında), eyalet hukukuna göre düzenlenmiş okul temelli bir mesleki eğitimdir.
- Kuzey Ren-Vestfalya'daki Meslek Kolejlerinde (Berufskolleg) yapılır, ortaöğretim diploması gerektirir.
- Süresi 24-39 aydır ve devlet bitirme sınavı ile tamamlanır.
Künye
- Meslek türü: Eğitim mesleği
- Eğitim türü: Meslek Kolejlerinde okul temelli eğitim (eyalet hukukuna göre düzenlenmiş)
- Eğitim süresi: 24-39 ay
- Öğrenim yerleri: Meslek Koleji ve staj işletmesi
Mezuniyet / Meslek Unvanları
- Eğitim yalnızca adı geçen eyalette yasal olarak düzenlenmiştir. Orada şu mezuniyet unvanlarını kazandırır:
- Kuzey Ren-Vestfalya:
- Devlet Onaylı Ticari Asistan (İşletme Bilişimi ağırlıklı)
- Devlet Onaylı İşletme Bilişimi Teknik Asistanı
Eğitimin Gelişimi
- 1997: Kuzey Ren-Vestfalya'da model deneme kapsamında ilk okul temelli eğitim programı
- 2014: Kuzey Ren-Vestfalya Eyaleti Meslek Koleji Eğitim ve Sınav Yönetmeliği'nde (APO-BK) içeriği teknik asistanlık mesleklerinden ticari asistanlık mesleklerine kaydırılarak değiştirildi.
Yurt Dışında Eğitim
- Yurt dışında eğitim için örneğin şu imkanlar vardır:
- Avusturya Eğitim imkanları: AMS Ausbildungskompass (ör. "Informatik" arama terimiyle)
- Fransa Eğitim imkanları: onisep - Fransız eğitim veri tabanı (ör. "informatique" terimiyle serbest metin aramasıyla)
Eğitim Süresi
- 24-39 ay
Eğitim Süresi (Kuzey Ren-Vestfalya)
- 24-39 ay
- Devlet Onaylı Ticari Asistan, İşletme Bilişimi ağırlıklı:
- 36 ay (ortaokul diploması / Fachoberschulreife ile girişte; Fachhochschulreife kazanımıyla birlikte)
- 24 ay (yükseköğretim giriş yeterliliği (Hochschulreife) veya Fachhochschulreife'nin okul bölümü ile girişte)
- Devlet Onaylı Teknik Asistan (İşletme Bilişimi):
- 39 ay (genel yükseköğretim giriş yeterliliği / Abitur kazanımıyla birlikte)
Eğitim İçerikleri
- Teorik ve pratik dersler sırasında örneğin şunlar öğrenilir:
- İşletme bilgi sistemlerinin nasıl çalıştığı ve iş süreçleri ile işletme organizasyonunun nasıl yürütüldüğü
- Veri işleme sistemlerinin, uygulama yazılımlarının ve sistem yazılımlarının nasıl yapılandırıldığı
- Uygulama sistemlerinin nasıl geliştirilip kullanıma sunulduğu
- Teknik ve işletmesel süreçlerin nasıl belgelendiği
- Teknik iletişim araçlarının nasıl hazırlandığı
- Teknik sistemlerde bilgi, madde ve enerji akışlarının nasıl incelendiği
- Bilgisayar destekli üretimin ve otomatik üretimin nasıl çalıştığı
- Üretimlerin nasıl planlanıp yönetildiği
- Satışa yönelik planlama ve ticaretin nasıl yapıldığı
- İşletmesel kararların hangi hukuki çerçeve koşullarına dayandığı
- Eğitim sırasında Almanca ve Ekonomi-Sosyal Bilgiler gibi genel kültür dersleri de verilir.
- İşletme stajları: Stajlarda teorik içerikler büroda uygulanır. Öğrenciler işletme işleyişine dair içgörü kazanır, mesleğe özgü çalışma yöntemlerinde deneyim toplar ve işletmenin yapı ve süreç organizasyonuna genel bakış edinir.
- Ek bilgiler: Okulların teklifine göre Fachhochschulreife veya genel yükseköğretim giriş yeterliliği edinmeyi sağlayan ek bilgiler verilir.
Eğitim İçerikleri (Kuzey Ren-Vestfalya)
- Devlet Onaylı Ticari Asistan, İşletme Bilişimi ağırlıklı:
- Mesleğe ilişkin öğrenme alanı:
- Uzmanlık ağırlıklı dersler: Muhasebeli İşletme İktisadı, İşletme Bilişimi, Makine Mühendisliği Tekniği, Fizik, diğer ders/dersler (ör. Sipariş İşleme, Üretim Lojistiği, Konstrüksiyon ve Üretim Tekniği, Kalite Yönetimi), Matematik, Ekonomi, İngilizce
- İşletme stajları
- Meslekler arası öğrenme alanı: Almanca/İletişim, Din Dersi, Spor/Sağlık, Politika/Toplum Bilgisi
- Farklılaştırma alanı: Bireysel bilgi, yetenek ve becerilerin tamamlanması, genişletilmesi ve derinleştirilmesi imkanı
- Devlet Onaylı Teknik Asistan (İşletme Bilişimi):
- Mesleğe ilişkin öğrenme alanı: İşletme İktisadı, Matematik, Yabancı Diller (İngilizce, ikinci yabancı dil), İşletme Bilişimi, Makine Mühendisliği Tekniği, İktisat, Fizik, Mesleki Uygulama, İşletme stajları
- Meslekler arası öğrenme alanı: Almanca, Tarihli Toplum Bilgisi, Din Dersi, Spor
- Farklılaştırma alanı: Bireysel bilgi, yetenek ve becerilerin tamamlanması, genişletilmesi ve derinleştirilmesi imkanı
Öğrenim Yerleri
- Eğitim okul formunda gerçekleşir. Öğrenim yerleri şunlardır:
- Meslek Koleji (Berufskolleg): Derslikler (sınıf topluluğunda ders), okula ait bilişim laboratuvarları, öğrenme büroları, atölyeler
- Staj işletmeleri: Sanayi, ticaret ve hizmet işletmelerinin büro alanları
Eğitim Durumu
- Olası koşullar ve gereklilikler:
- Teorik derste: Sınıf topluluğunda ders, gerektiğinde proje çalışması, içeriklerin evde pekiştirilmesi
- Okula ait dersliklerde ve staj işletmesinde: Uygulamalı çalışma (gözetim altında): ör. BT sistem çözümleri önerme, ağ kurma, standart yazılımları işletme ihtiyaçlarına uyarlama
- Ortam: Büro alanlarında ekran başında çalışma, saha hizmetinde değişen çalışma yerleri ve koşulları
- Çalışma süresi: Kısmen düzensiz çalışma saatleri (bakım alanında)
- Gereklilikler:
- Teknik anlayış ve mekansal hayal gücü (ör. bilgisayar ağları kurarken teknik eskizleri uygulama)
- Müşteri ve hizmet odaklılık ve el becerisi (ör. BT sistem çözümleri geliştirirken müşteri isteklerini dikkate alma, donanım bileşenlerini takma ve bakımını yapma)
- Yaratıcılık ve dayanıklılık (ör. BT uygulama sistemleri geliştirme, karmaşık ve uzun süren ağ veya kurulum sorunlarını çözme)
- Sözlü ifade yeteneği (ör. BT sistem çözümleri geliştirirken müşterilere danışmanlık yapma)
- Öğrenmeye isteklilik (ör. bilgisayar teknolojisindeki en yeni gelişmeleri takip etme)
Önemli Okul Dersleri
- Aşağıdaki okul derslerinde derinleşmiş bilgi, başarılı bir eğitim için iyi ön koşullardır:
- Ekonomi: ör. bir işletmenin ekonomik süreçlerini anlamak için
- Bilişim: ör. BT sistemlerini programlamak ve ekonomik süreçleri optimize etmek için
- Matematik: ör. programlamadaki karmaşık ilişkileri kavramak için
- İngilizce: ör. İngilizce kullanıcı programlarını anlamak için
Eğitim İçin Giriş Koşulları
- En az ortaöğretim diploması (mittlerer Bildungsabschluss) gereklidir. Eğitim teklifine göre başka koşullar da aranabilir.
Giriş Koşulları (Kuzey Ren-Vestfalya)
- Okul ön eğitimi:
- Devlet Onaylı Ticari Asistan, İşletme Bilişimi ağırlıklı:
- Meslek okulunda 3 yıllık eğitim programı: ortaokul diploması (Fachoberschulreife) veya lise üst kademesine devam yetkisi
- Meslek okulunda 2 yıllık eğitim programı: yükseköğretim giriş yeterliliği veya Fachhochschulreife'nin okul bölümü
- Devlet Onaylı Teknik Asistan (İşletme Bilişimi):
- Meslek lisesinde çift yeterlilikli eğitim programı: lise üst kademesine devam yetkisi
Eğitim Sonrası Kariyer Olanakları
- Ek yeterliliklerle şansı artırma: Adaylar eğitim sırasında bile ör. Fachhochschulreife veya genel yükseköğretim giriş yeterliliği gibi ek yeterlilikler edinerek daha sonraki bir öğrenim için temel oluşturabilir.
- Uygun iş bulma: Eğitimden sonra işletme bilişimi ticari asistanları neredeyse tüm ekonomi alanlarındaki işletmelerde, ayrıca resmi daire ve kurumlarda çalışır.
- İstihdam edilebilirliği güvenceye alma: Uyum eğitimleriyle mesleki bilgiler güncel tutulabilir. Konu yelpazesi BT proje yönetiminden yazılım geliştirmeye kadar uzanır.
- Meslekte yükselme: Yükselme eğitimi meslekte ilerlemeye ve yönetici pozisyonlarına ulaşmaya yardımcı olur. İşletme Bilişiminde Bachelor Professional sınavına girmek uygundur. Yükseköğretim giriş yeterliliği ile öğrenim görülebilir ve örneğin İşletme Enformatiği alanında lisans derecesi alınabilir.
- Serbest çalışma: Serbest çalışmaya geçiş de mümkündür, ör. bir yazılım veya sistem evi ya da bilgisayar hizmetleri işletmesi ile.
Eğitim Ücreti
- Eğitim için ücret ödenmez.
Eğitim Masrafları
- Devlet okullarında eğitim genellikle ücretsizdir. Gerektiğinde kayıt ve sınav ücretleri alınabilir. Özel okullar genellikle kurs ücreti alır. Ayrıca örneğin şunlar için masraflar oluşabilir:
- Öğrenim materyalleri
- Eğitim yerine ulaşım
- Şehir dışında konaklama
- Destek imkanı: Kursiyerler gerektiğinde Federal Eğitim Destek Yasası'na (BAföG) göre eğitim desteği alır.
Alternatif Eğitimler
- Yakın alternatif eğitimlere örnekler:
- Donanım ve Yazılım Geliştirme Alanı:
- Bilişim Asistanı (genel bilişim), Bilişim Asistanı (medya bilişimi), Bilişim Asistanı (yazılım tekniği), Bilişim Asistanı (teknik bilişim), Bilişim Asistanı (ekonomi bilişimi), Uygulama Geliştirme Uzmanı Bilişimci, Matematik-Teknik Yazılım Geliştirici - Ortak nokta: Yazılım geliştirme, programlama, test etme ve kurma
- BT Yönetimi Alanı:
- Sistem Entegrasyonu Uzmanı Bilişimci - Ortak nokta: BT süreçlerini yönetme, donanım ve yazılım bileşenlerini uyumlu hale getirme
- BT Koordinasyonu Alanı:
- Ticari Asistan / Ekonomi Asistanı - E-Ticaret Yönetimi - Ortak nokta: İş süreçlerini BT sistemleri yardımıyla yürütme, ticari görevler üstlenme
Eğitime İlişkin Yasal Düzenlemeler
- Federal düzey:
- Meslek okullarında Devlet Onaylı Teknik Asistan ve Devlet Onaylı Ticari Asistan eğitimi ve sınavına ilişkin Çerçeve Anlaşma (30.09.2011 tarihli Kültür Bakanları Konferansı kararı, 21.03.2024 tarihli hali)
- Eyalet düzeyi:
- Eğitim şu eyalette eyalet hukukuna göre düzenlenmiştir: Meslek Koleji eğitim programlarında eğitim ve sınav yönetmeliği (APO-BK) 26.05.1999, son değişiklik 29.01.2026
- Şu eyaletlerde eyalet düzenlemesi yoktur:
- Baden-Württemberg, Bavyera, Berlin, Brandenburg, Bremen, Hamburg, Hessen, Mecklenburg-Vorpommern, Aşağı Saksonya, Rheinland-Pfalz, Saarland, Saksonya, Saksonya-Anhalt, Schleswig-Holstein, Thüringen
Güncel Meslek Bilgisi
- Meslek unvanı: İşletme Bilişimi Ticari Asistanı / Ekonomi Asistanı
- Meslek türü: Meslek okulu mesleği
- Eğitim süresi: 24-39 ay
- Giriş koşulu: Genellikle ortaöğretim diploması
- Bu meslekte ne yapılır?
- İşletme bilişimi ticari asistanları, bir işletmenin işletmecilik, organizasyon ve teknik süreçlerinin BT sistemleri yardımıyla sorunsuz yürümesini sağlar. İş süreçlerini analiz eder, uygun bilgi teknolojisi sistem çözümleri önerir ve BT uygulamalarını ekonomik ve ihtiyaca uygun bakış açısıyla seçer. Ayrıca program kurulumunda veya ağ işletiminde ortaya çıkan teknik sorunları çözer ve standart yazılımları işletme ihtiyaçlarına uyarlar. Teknik ve işletmesel süreçlerin belgelenmesinde, kullanıcı destek ve eğitiminde de görev alır.
- Nerede çalışılır?
- Neredeyse tüm ekonomi alanlarındaki işletmelerde, resmi daire ve kurumlarda
- Donanım ve yazılım geliştirmede diğer meslekler, BT yönetiminde meslekler, BT koordinasyonunda meslekler
Künye (Detaylı)
- Meslek türü: Eğitim mesleği
- Eğitim türü: Meslek Kolejlerinde okul temelli eğitim (eyalet hukukuna göre düzenlenmiş)
- Eğitim süresi: 24-39 ay
- Öğrenim yerleri: Meslek Koleji ve staj işletmesi
- Bu meslekte ne yapılır?
- İşletme bilişimi ticari asistanları, BT sistemleri yardımıyla bir işletmenin işletmecilik, organizasyon ve teknik süreçlerinin sorunsuz yürümesini sağlar. İş süreçlerini analiz eder, uygun bilgi teknolojisi sistem çözümleri önerir ve BT uygulamalarını ekonomik ve ihtiyaca uygun bakış açısıyla seçer. Ayrıca program kurulumunda veya ağ işletiminde ortaya çıkan teknik sorunları çözer. Standart yazılımları işletme ihtiyaçlarına da uyarlar. Ayrıca teknik ve işletmesel süreçleri belgeler ve kullanıcı destek ve eğitiminde görev alır.
- Nerede çalışılır?
- İstihdam eden işletmeler:
- Neredeyse tüm ekonomi alanlarındaki işletmelerde, resmi daire ve kurumlarda
- Çalışma yerleri:
- Çoğunlukla büro alanlarında, gerektiğinde toplantı odalarında, eğitim ve dersliklerde, müşterilerde, evden / mobil çalışmada
- Hangi okul diploması beklenir?
- Eğitim için en az ortaöğretim diploması gereklidir. Meslek Kolejleri kendi ölçütlerine göre seçer.
- Nelere dikkat edilir?
- Gereklilikler:
- Teknik anlayış ve mekansal hayal gücü (ör. bilgisayar ağları kurarken teknik eskizleri uygulama)
- Müşteri ve hizmet odaklılık ve el becerisi (ör. BT sistem çözümleri geliştirirken müşteri isteklerini dikkate alma, donanım bileşenlerini takma ve bakımını yapma)
- Yaratıcılık ve dayanıklılık (ör. BT uygulama sistemleri geliştirme, karmaşık ve uzun süren ağ veya kurulum sorunlarını çözme)
- Sözlü ifade yeteneği (ör. BT sistem çözümleri geliştirirken müşterilere danışmanlık yapma)
- Öğrenmeye isteklilik (ör. bilgisayar teknolojisindeki en yeni gelişmeleri takip etme)
- Okul dersleri:
- Ekonomi (ör. bir işletmenin ekonomik süreçlerini anlamak için)
- Bilişim (ör. BT sistemlerini programlamak ve ekonomik süreçleri optimize etmek için)
- Matematik (ör. programlamadaki karmaşık ilişkileri kavramak için)
- İngilizce (ör. İngilizce kullanıcı programlarını anlamak için)
- Eğitimde ne kazanılır?
- Eğitime ücret ödenmez. Bazı okullarda okul ücreti, kayıt ve sınav ücretleri gibi masraflar alınır.
Bu program size uygun mu?
Ücretsiz ön görüşmede durumunuza göre netleştirin — 20 dakikada yol haritanız belli olsun.
Ücretsiz ön görüşme alın