Uzman Uygulayıcı (BT Sistem Entegrasyonu) (§66 BBiG/§42r HwO)

• Meslek türü: Özel kişi grupları için meslek eğitimi
• Eğitim türü: §66 Mesleki Eğitim Yasası (BBiG) / §42r Zanaatler Yasası (HwO) uyarınca oda düzenlemelerine göre düzenlenen dual mesleki eğitim
• Eğitim süresi: 3 Yıl
• Öğrenim yerleri: İşletme ve meslek okulu veya mesleki rehabilitasyon kurumu

BT Sistem Entegrasyonu Uzman Uygulayıcısı, engelli bireyler için bir meslek eğitimidir. Eğitim 3 yıl sürer. Sanayi ve ticarette veya toplumsal yaşama ya da çalışma hayatına katılım hizmetleri sunan kurumlarda yapılır. Burada tıbbi, iyileştirici pedagojik ve mesleki rehabilitasyon kurumları arasında ayrım yapılır. Engelli bireyler için ilk mesleki eğitim kural olarak Mesleki Eğitim Merkezlerinde (BBW) yapılır. Mesleki ileri eğitim ise çoğunlukla Mesleki Gelişim Merkezlerinde (BFW) yapılır. Eğitim, tanınmış Fachinformatiker (Sistem Entegrasyonu uzmanlık alanı) mesleğine dayanır. Giriş koşulları ve mezuniyet unvanları yetkili odaya göre farklılık gösterebilir. Bu meslek tanımı, Federal Mesleki Eğitim Enstitüsü'nün (BIBB) ilgili tavsiyesi esas alınarak yapılmıştır.

• Yetkili kurumların eğitim düzenlemelerine göre örn.:
• BT Sistem Entegrasyonu Uzman Uygulayıcısı
• Bilişim Uzmanlığı Uzman Uygulayıcısı

• Eğitim imkanına bağlı olarak, normal eğitim, ileri eğitim veya öğrenim içeriklerinin ötesine geçen, ayrıca sertifikalandırılabilen beceri ve bilgiler edinilebilir, örn. ek okul diplomaları, yabancı dil veya BT bilgileri
• Eğitim sırasında ek yeterlilikler, örn. Uluslararası Bilgisayar Sürücü Belgesi (ICDL)

• 3 Yıl

• Eğitim sırasında örn.:
• Farklı kullanım alanları için BT sistemlerini tanıma ve gelişim trendlerini değerlendirme
• Verilen bir görevi veya sorunu çözmek için yöntemsel hesaplama yöntemi olan algoritmaları uygulamaya yönelik formüle etme ve programlama dillerinde basit uygulamalar oluşturma
• BT güvenliğine ilişkin işletme talimatlarını ve yasal düzenlemeleri öğrenme
• Ağ bağlantılı sistemlerin veri alışverişini gerçekleştirme
• Programlama dili seçiminde kullanım durumlarını ve platformları dikkate alma ve uygulamada görev alma
• BT sistemlerini seçme, kurma ve yapılandırma
• BT sistemleri ve sistem bileşenlerinin uyumluluk sorunlarını çözme
• Test konseptleri oluşturma, testleri yapma ve belgeleme
• Ağları kurma ve yapılandırma
• Sistem güncellemeleri yapma, veri yedekleme konseptlerini uygulama ve sistem davranışını izleme
• Ayrıca eğitim sözleşmesi, eğitim işletmesinin organizasyonu ve çevre koruma gibi konularda bilgiler verilir
• Meslek okulunda örn.:
• Mesleğe özgü derslerde
• Matematik ve ekonomi-sosyal bilgiler gibi genel kültür derslerinde

• Eğitim, işletme şeklinde veya toplumsal yaşama ya da çalışma hayatına katılım hizmetleri sunan kurumda yapılır. Burada tıbbi, iyileştirici pedagojik ve mesleki rehabilitasyon kurumları arasında ayrım yapılır. İlk mesleki eğitim kural olarak Mesleki Eğitim Merkezlerinde (BBW) yapılır. İleri eğitim çoğunlukla Mesleki Gelişim Merkezlerinde (BFW) yapılır.
• İşletmede eğitim:
• Eğitim işletmesi: Atölyeler, büro odaları
• Meslek okulu: İşletmedeki eğitimi genel ve mesleki ders içerikleriyle tamamlar; mesleki ilk eğitimde olan veya iş ilişkisi içinde bulunan meslek okulu yükümlüleri/hak sahipleri; haftada kısmi zamanlı veya blok ders şeklinde öğretim mümkündür
• İşletmeler tüm eğitim içeriklerini veremiyorsa, eğitimin bir kısmı işletmeler dışı eğitim merkezlerine kaydırılabilir
• Mesleki rehabilitasyon kurumunda eğitim:
• Eğitim kurumu: Eğitim atölyesi, alıştırma bürosu, gerekirse kurumun eğitim firması
• Meslek okulu (kural olarak kuruma entegre): Derslikler
• Staj işletmesi: Büro odaları, atölyeler

• Olası koşullar ve gereklilikler:
• İşletmede, atölyede veya alıştırma bürosunda:
• Pratik çalışma (gözetim altında): örn. BT sistemleri planlama, ağları kurma ve yapılandırma, sistem ve ağları işletme
• Ortam: Atölye ve büro odalarında çalışma
• Gereklilikler: Teknik anlayış (örn. arıza aramada), öğrenmeye isteklilik (teknik yeniliklere ilgi)
• Meslek okulunda:
• Haftada 1 veya 2 gün veya blok ders şeklinde öğretim

• Bu mesleği öğrenmek ve yapmak için aşağıdaki ilgiler önemli ve yararlıdır. İlgiler önem sırasına göre verilmiştir.
• Pratik-somut faaliyetlere ilgi örn. sunucu ve bilgisayarların kablolanması, donanım bileşenlerinin değiştirilmesi:
• Faaliyetler: monte etme, inşa etme, üretme, işleme; makine kullanma; temizleme
• Yardımcı araçlar: Makineler, aletler
• Çalışma nesneleri: Metal, ahşap, plastik, kağıt; makineler, cihazlar, gereçler
• Çalışma tarzı: pratik, bedensel aktif, becerikli, zanaata yatkın
• Teorik-soyut faaliyetlere ilgi örn. basit algoritmalar formüle etme, BT sistemlerini uyarlama:
• Faaliyetler: kontrol etme, inceleme, ölçme, analiz etme; yapılandırma, araştırma; programlama
• Yardımcı araçlar: Ölçü aletleri, bilgisayar, uzman literatürü
• Çalışma nesneleri: Bilgisayar programları, makine ve endüstri tesisleri
• Çalışma tarzı: analitik-metodik yaklaşım, sistematik-mantıksal düşünme ve problem çözme
• Organizasyonel-denetleyici faaliyetlere ilgi örn. uygulamaları test etme ve sonuçları kaydetme:
• Faaliyetler: kontrol etme, denetleme, belgeleme, protokol tutma, veri işleme, hesaplama
• Yardımcı araçlar: Veri işleme sistemleri, dokümantasyon sistemleri, kontrol listeleri

• Sayısal (matematiksel) düşünme (örn. hesaplama bilgisi için ön koşul)
• Sözel (dilsel) düşünme (örn. kelime bilgisi, yazım ve metin anlama için)
• Şekilsel-mekansal düşünme (örn. teknik çizimleri anlama)
• Hafızada tutma yeteneği (örn. birden fazla programlama diline ilişkin bilgileri ezberleme ve hatırlama)
• Parmak becerisi (örn. küçük elektronik parçaları manuel yapılandırma)
• El becerisi (örn. donanım bileşenlerini değiştirme)
• El bileği-parmak hızı (örn. bilgisayarda basit uygulamalar programlama)
• Teknik anlayış (örn. müşteriye özel BT çözümlerinin değerlendirilmesine katılma)
• Bilgi ve beceriler:
• Hesaplama becerileri (örn. maliyet hesapları yapma)
• Sözlü ifadeleri anlama (örn. sistem işlevlerine ilişkin telefonla müşteri sorularını anlama)
• Sözlü ifade yeteneği (örn. müşterileri yazılım güncellemeleri hakkında bilgilendirme)
• Metin anlama (örn. yazılımla ilgili el kitaplarını anlama)
• Yazılı ifade yeteneği ve yazım güvenliği (örn. test sonuçlarını belgeleme)

• Başarılı bir eğitim için aşağıdaki derslerde iyi bilgi yararlıdır:
• Bilişim: örn. BT sistemlerini yönetmek için
• Matematik: örn. hizmet maliyetlerini kaydetmek için
• Almanca: örn. müşterilere teknik konuları anlaşılır şekilde açıklamak için
• İngilizce: örn. İngilizce bilgi kaynakları ve uzman terimleri için

• Önemli beceri ve bilgiler:
• Kullanıcı danışmanlığı, kullanıcı desteği (BT)
• Veri ağı kurulumu
• Veri koruma
• Elektronik
• Elektroteknik
• Donanım kurulumu, yazılım kurulumu
• Bilgi teknolojisi, bilgisayar teknolojisi
• Yapılandırma
• Haberleşme teknolojisi, iletişim teknolojisi
• Yazılım uyarlama (Customizing)
• Yazılım mimarisi
• Yazılım uygulaması
• Yazılım kurulumu
• Yazılım testi
• Arıza arama
• Sistem entegrasyonu
• Bakım, onarım
• Diğer beceri ve bilgiler:
• İşletim sistemleri yetkinlik grubu
• Ağ protokolleri yetkinlik grubu
• Ağ teknolojisi yetkinlik grubu
• Ağ sertifikaları yetkinlik grubu
• Yazılım geliştirme, programlama yetkinlik grubu

• Tüm meslekler için geçerli olan güvenilirlik, dakiklik, dürüstlük, eleştiriye açıklık ve uygun davranış biçimlerine ek olarak, bu meslek için özellikle önemli olan mesleğe özgü özellikler:
• Performans ve gayret göstermeye isteklilik (örn. müşteri işletmelerinde kısa süreli görevlere hazır olma)
• Dayanıklılık / hedefe bağlılık (örn. uzun süren arıza aramaları yapma)
• Özen (örn. BT sistemlerini hassas ve hatasız kurma)
• Esneklik (örn. müşterilerde değişen çalışma koşullarına uyum)
• Yaratıcılık (örn. BT çözümlerinin geliştirilmesi ve uygulanmasında görev alma)
• Öğrenmeye isteklilik (örn. BT sektöründeki yeni teknik gelişmelere ilişkin bilgi edinme)
• Psikolojik dayanıklılık (örn. arıza gidermede zaman baskısıyla başa çıkma)
• Müşteri ve hizmet odaklılık (örn. BT sistemleri ve yazılım kurarken müşteri isteklerini dikkate alma)

• Hukuken belirli bir ön eğitim şart değildir. Kural olarak yetenek incelemesi gereklidir. Yetkili İş Ajansı bunu yaptırır.
• Okul diploması olmadan da eğitim mümkündür. İş Ajansı uygunluğu tespit eder.

• Şansı artırma: Adaylar eğitim sırasında ek yeterlilikler edinebilir, örn. Uluslararası Bilgisayar Sürücü Belgesi (ICDL). Bu onlara iş piyasasında iyi bir başlangıç sağlar.
• Uygun işi bulma: BT Sistem Entegrasyonu Uzman Uygulayıcıları BT ve telekomünikasyon sektöründeki işletmelerde çalışır. Orada farklı uzmanlık görevleri için BT sistemleri geliştirir, oluşturur ve bakımını yapar, yazılım kurar veya programları uyarlar.
• Bilgiyi güncel tutma: Mesleki yaşam boyunca bilgilerini güncel tutmalı, örn. BT sistemlerindeki gelişim trendleri ile BT güvenliği ve veri koruma alanındaki yeni gereklilikler hakkında bilgi edinmelidir.
• Meslekte ilerleme: Eğitimden sonra gerekirse daha yüksek yeterlilik kazanılabilir, örn.:
• Fachinformatiker (Sistem Entegrasyonu uzmanlık alanı)
• Fachinformatiker (Uygulama Geliştirme uzmanlık alanı)
• Dijitalleşme Yönetimi Tüccarı
• Sayılma olanakları hakkında ilgili eğitimden sorumlu kurumlar bilgi verir. Olası ileri eğitimler hakkında yetkili İş Ajansı bilgi verir.

• Eğitim bir işletmede yapılıyorsa kursiyerler eğitim ücreti alır. Bir eğitim kurumunda veya mesleki rehabilitasyon kurumunda eğitim görenler rehabilitasyon kurumundan yardım alma hakkına sahiptir.

• Engelli bireyler için özel düzenlemelere göre eğitimin masrafları rehabilitasyon kurumu tarafından karşılanır.
• Destek olanakları: Çalışma hayatına katılım yardımlarıyla eğitimin desteklenmesinin yanı sıra, kursiyerler Sosyal Yasa Dokuzuncu Kitap (SGB IX) uyarınca geçim güvencesi ve diğer tamamlayıcı yardımlar da alır.

• Yakın eğitim alternatiflerine örnekler:
• BT Yönetimi alanı: BT Sistem Elektroniği Uzman Uygulayıcısı (§66 BBiG/§42r HwO) - Ortak nokta: BT sistemleri ve ağları kurma ve yapılandırma
• Bina Teknolojisi alanı: Elektronikçi Uzman Uygulayıcısı (§66 BBiG/§42r HwO) - Ortak nokta: elektroteknik parçaları işletime alma

• BT Sistem Entegrasyonu Uzman Uygulayıcısı mesleki eğitimi için federal düzeyde tek tip yasal düzenleme yoktur. Yetkili odalar, Federal Mesleki Eğitim Enstitüsü (BIBB) Ana Komite tavsiyelerine göre eğitim düzenlemelerini çıkarır:
• 21 Temmuz 2022 tarihli BIBB Ana Komite tavsiyesi: §66 Mesleki Eğitim Yasası uyarınca BT Sistem Entegrasyonu kadın/erkek uzman uygulayıcısı için eğitim düzenlemesi
• Yetkili kurumlara genel bakış: Tanınmış meslek eğitimleri dizini, Kaynak: BIBB

• BG ETEM Enerji Tekstil Elektro Medya Ürünleri Meslek Kooperatifi
• Federal Bilgi Güvenliği Dairesi (BSI)
• Bilgi Ekonomisi, Telekomünikasyon ve Yeni Medya Federal Birliği e.V. (Bitkom)
• IG Metall (IGM)
• Elektroteknik Elektronik Bilgi Teknolojisi Birliği e.V. (VDE)
• ZVEI Elektro ve Dijital Endüstri

• c't Bilgisayar Teknolojisi Dergisi
• CHIP
• Computerwoche
• e+i Elektroteknik ve Bilgi Teknolojisi
• Enable Me. Engellilik veya kronik hastalıkla yaşam
• Informatik Aktuell
• iX - Profesyonel Bilgi Teknolojisi Dergisi
• REHADAT - Mesleki Katılım Bilgi Sistemi
• Engelliler için tanınmış atölyeler dizini

• Ne yapılır? BT Sistem Entegrasyonu Uzman Uygulayıcıları BT sistemlerini planlar, kurar ve yapılandırır. Müşteri ihtiyacını tespit eder ve uygun çözümleri seçer. Sistemleri kurar veya mevcut sistemleri değiştirir ya da genişletir. Müşterilerin BT sistemlerini işletir ve yönetir, yazılım uyarlamaları yapar, arıza durumunda nedenleri arar ve giderir. Ayrıca ağ bileşenlerini seçer, yapılandırır ve ağların işletimini izler. Bunun dışında BT güvenliği önlemleri uygular.
• Nerede çalışılır?
• İstihdam işletmeleri: Bilgi ve telekomünikasyon sistemleri üreten veya kullanan işletmeler
• Çalışma yerleri: Büro odaları, atölyeler
• Ne önemlidir?
• Gereklilikler: teknik anlayış (örn. arıza aramada), öğrenmeye isteklilik (örn. teknik yeniliklere ilgi)
• Okul dersleri: Bilişim (örn. BT sistemlerini yönetmek için), Matematik (örn. hizmet maliyetlerini kaydetmek için), Almanca (örn. müşterilere teknik konuları açıklamak için), İngilizce (örn. İngilizce bilgi kaynakları ve terimler için)
• Eğitimde ne öğrenilir? Farklı kullanım alanları için BT sistemlerini tanıma, algoritmaları uygulamaya yönelik formüle etme, BT güvenliği düzenlemelerini öğrenme, ağ sistemlerinin veri alışverişini gerçekleştirme, BT sistemlerini seçme-kurma-yapılandırma, uyumluluk sorunlarını çözme, test konseptleri oluşturma, ağ kurma, sistem güncellemeleri ve veri yedekleme