Uzman Uygulayıcı (Sağlık Hizmetleri) (§66 BBiG/§42r HwO)
Fachpraktiker/Fachpraktikerin im Gesundheitswesen (§66 BBiG/§42r HwO)
AusbildungB 81102Sağlık, sosyal ve eğitim
Bölümler
Genel Açıklama
- Sağlık hizmetlerinde uzman uygulayıcı, engelli bireyler için bir meslek eğitimidir.
- Eğitim süresi 3 yıldır.
- Eğitim, eğitim işletmelerinde (ör. muayenehaneler) veya toplumsal yaşama ya da çalışma hayatına katılım hizmeti sunan kurumlarda yapılır. Burada tıbbi, iyileştirici pedagojik ve mesleki rehabilitasyon kurumları arasında ayrım yapılır.
- Engelli bireyler için ilk mesleki eğitim kural olarak Mesleki Eğitim Merkezlerinde (BBW) yapılır. Mesleki ileri eğitim ise çoğunlukla Mesleki Gelişim Merkezlerinde (BFW) / mesleki rehabilitasyon kurumlarında yapılır.
- Eğitim, tanınmış Tıbbi Sekreter / Tıbbi Asistan meslek eğitimini esas alır.
- Giriş koşulları ve mezuniyet unvanları yetkili odaya göre farklılık gösterebilir.
- Bu meslek tanımı bir oda düzenlemesi esas alınarak yapılmıştır.
Kısa Bilgi
- Meslek türü: Özel kişi grupları için meslek eğitimi
- Eğitim türü: §66 Mesleki Eğitim Yasası (BBiG) / §42r Zanaat Yasası (HwO) uyarınca oda düzenlemelerine göre düzenlenen dual mesleki eğitim
- Eğitim süresi: 3 Yıl
- Öğrenim yerleri: İşletme (muayenehane veya Tıbbi Bakım Merkezi) ve meslek okulu veya mesleki rehabilitasyon kurumu
Eğitime Genel Bakış
- Sağlık hizmetlerinde uzman uygulayıcı, engelli bireyler için bir meslek eğitimidir.
- Eğitim süresi 3 yıldır.
- Eğitim, eğitim işletmelerinde (ör. muayenehaneler) veya toplumsal yaşama ya da çalışma hayatına katılım hizmeti sunan kurumlarda yapılır. Burada tıbbi, iyileştirici pedagojik ve mesleki rehabilitasyon kurumları arasında ayrım yapılır.
- Engelli bireyler için ilk mesleki eğitim kural olarak Mesleki Eğitim Merkezlerinde (BBW) yapılır. Mesleki ileri eğitim ise çoğunlukla Mesleki Gelişim Merkezlerinde (BFW) / mesleki rehabilitasyon kurumlarında yapılır.
- Eğitim, tanınmış Tıbbi Sekreter / Tıbbi Asistan meslek eğitimini esas alır.
- Giriş koşulları ve mezuniyet unvanları yetkili odaya göre farklılık gösterebilir.
- Bu meslek tanımı bir oda düzenlemesi esas alınarak yapılmıştır.
Mezuniyet / Meslek Unvanları
- Yetkili kurumların eğitim düzenlemelerine göre örn.:
- Sağlık Hizmetlerinde Uzman Uygulayıcı
Eğitimin Gelişimi
- 2023: Kuzey Ren Tabip Odası'nın Sağlık Hizmetlerinde Uzman Uygulayıcı mesleki eğitimi için eğitim düzenlemesinin yürürlüğe girmesi
Eğitim Süresi
- 3 Yıl
Eğitim İçerikleri
İşletmede örn.:
- İşletme hijyen önlemleri için çalışma araçlarını kullanma
- Görüşmeleri kişi odaklı ve duruma uygun yürütme ve çatışma durumlarıyla başa çıkma
- Hastaları karşılama, ilgilenme, bilgilendirme ve hasta eğitimlerine katılma
- Hasta randevularını planlama, koordine etme, izleme ve muayenehane ekibinde görev alma
- Hasta verilerini kaydetme ve işleme
- Malzeme, ilaç ve dezenfektan, sargı ve yardımcı malzemeleri depolama ve stokları izleme
- Hizmetleri belgeleme ve ödeme işlemlerini yürütme
- Muayene, tanı önlemleri ve tedavileri hazırlama
- Tıbbi tedaviye yardımcı olma, örn. malzeme, alet ve cihazları hazırlama veya sargı uygulamada yardım etme
- İlaç reçetelerini hazırlama
- Erken teşhis, sağlık koruma ve bağışıklama olanaklarını öğrenme ve hastaları bu konuda bilgilendirme
- İlk yardım önlemlerini uygulama
- Ayrıca eğitim sözleşmesi, eğitim işletmesinin organizasyonu ve çevre koruma gibi konularda bilgi verilir.
Meslek okulunda örn.:
- Mesleğe özgü dersler
- Matematik ve Ekonomi ve Toplum Bilgisi gibi genel kültür dersleri
Öğrenim Yerleri
- Eğitim, işletme şeklinde veya toplumsal yaşama ya da çalışma hayatına katılım hizmeti sunan kurumda yapılır. Burada tıbbi, iyileştirici pedagojik ve mesleki rehabilitasyon kurumları arasında ayrım yapılır.
- Engelli bireyler için ilk mesleki eğitim kural olarak Mesleki Eğitim Merkezlerinde (BBW) yapılır. Mesleki ileri eğitim ise çoğunlukla Mesleki Gelişim Merkezlerinde (BFW) / mesleki rehabilitasyon kurumlarında yapılır.
- İşletmede eğitim:
- Eğitim işletmesi (kural olarak muayenehaneler veya Tıbbi Bakım Merkezleri): Muayene ve muayenehane odaları, laboratuvarlar
- Meslek okulu: İşletmedeki eğitimi genel ve mesleki ders içerikleriyle tamamlar; meslek okulu zorunluluğu veya hakkı olanlar ilk mesleki eğitimde veya iş ilişkisindedir; haftada kısmi zamanlı veya blok ders mümkündür
- İşletmeler tüm eğitim içeriklerini veremezse, eğitimin bir kısmı işletmeler arası eğitim merkezlerine kaydırılabilir.
- Mesleki rehabilitasyon kurumunda eğitim:
- Eğitim kurumu: Uygulama odaları
- Meslek okulu (kural olarak kuruma entegre): Derslikler
- Staj işletmesi: Muayene ve muayenehane odaları, laboratuvarlar
Eğitim Sırasında Çalışma Koşulları
İşletmede:
- Pratik çalışma (gözetim altında): örn. randevu verme, malzeme ve ilaç stokunu kontrol etme, faturaları hazırlama, hasta verilerini kaydetme
- Ortam: muayene odasında muayenelere yardımcı olma, karşılamada hastalara bakma, laboratuvarda kan örneklerini inceleme
- Kıyafet: İş kıyafeti, kısmen koruyucu kıyafet (örn. iş önlüğü, tek kullanımlık eldiven, maske)
- Çalışma süresi: Muayenehane açılış saatleri çerçevesinde gerekirse vardiyalı çalışma
- Gereklilikler:
- Dikkat ve sorumluluk bilinci (örn. ilaçlarla çalışırken ve hijyen kurallarına uyarken)
- İletişime açıklık ve empati (örn. hastaları karşılama ve ilgilenmede)
- Psikolojik dayanıklılık (örn. ağır kaderlerle karşılaşmada)
- Gizlilik (örn. hasta verilerinde sır saklama yükümlülüğü)
Meslek okulunda:
- Haftada 1 veya 2 gün veya blok ders
İlgi Alanları
- Bu mesleği öğrenmek ve yapmak için aşağıdaki ilgiler önemli ve yararlıdır. Önem sırasına göre belirtilmiştir.
- Pratik ve somut faaliyetlere ilgi:
- örn. malzeme, ilaç ve dezenfektan, sargı ve yardımcı malzemeleri depolama ve hazırlama
- örn. muayene ve tedavileri hazırlama
- örn. sargı uygulamada yardım etme
- Yönetici ve organizasyonel faaliyetlere ilgi:
- örn. hasta verilerini kaydetme
- örn. hasta randevularını planlama ve izleme
- örn. tıbbi hizmetleri kaydetme
- Sosyal ve danışmanlık faaliyetlerine ilgi:
- örn. randevu planlamada hasta isteklerini dikkate alma
- örn. korkulu veya üzgün hastalara anlayışla yaklaşma
Yetenekler, Bilgi ve Beceriler
Yetenekler:
- Sözel (dilsel) düşünme (bkz. bilgi ve beceriler)
- Gözlem doğruluğu (örn. hastalık belirtilerini fark etme)
- Hafıza yeteneği (örn. kişiler, isimler ve hastalık öyküleri için hafıza)
- Uyum yeteneği (örn. randevu verme, hasta karşılama ve tedaviye yardımcı olma arasında hızlı geçiş)
- Parmak becerisi (örn. kan örneği almak için pipet gibi çok küçük aletleri kullanma)
- El becerisi (örn. sargı uygulamada görev alma)
- El bileği-parmak hızı (örn. bilgisayarda hasta verilerini kaydederken klavyeyi kullanma)
- Planlama ve organize etme yeteneği (örn. randevu verme; muayene için hasta verilerini hazır bulundurma)
Bilgi ve beceriler:
- Matematik becerileri (örn. sargı malzemesi ve diğer yardımcı malzemeler için malzeme maliyetlerini hesaplama)
- Sözlü ifadeleri anlama (örn. hastaların kısmen belirsiz ifadelerini anlama)
- Sözlü ifade yeteneği (örn. hastaları ön ve son bakım olanakları hakkında bilgilendirme)
Önemli Okul Dersleri
- Başarılı bir eğitim için aşağıdaki derslerde iyi bilgi yararlıdır:
- Matematik: örn. ödeme işlemlerini yürütmek ve izlemek için
- Almanca: örn. hastalara danışmanlık yapmak ve ilaç reçetelerini hazırlamak için
- Biyoloji: örn. tıbbi bağlantıları anlamak için
- Kimya: örn. ilaçların etki şeklini anlamak için
Yetkinlikler
- Faturalandırma
- Genel tıp (bakım, asistanlık)
- Tansiyon ölçme
- Kan alma
- Büro ve yönetim işleri
- Dezenfeksiyon
- Tıbbi terminoloji
- Doktorlar için Ücret Tarifesi (GOÄ)
- Sağlık koruma (önleme)
- Aşılama
- Hastane ve muayenehane hijyeni
- Tıbbi dokümantasyon
- Tıbbi laboratuvar çalışmaları
- Hasta kabulü ve yönetimi
- Hasta bakımı
- Muayenehane organizasyonu ve yönetimi
- Kurtarma önlemleri, ilk yardım
- Sargı uygulama
Çalışma ve Sosyal Davranış
- Tüm meslekler için geçerli olan güvenilirlik, dakiklik, dürüstlük, eleştiriye açıklık ve uygun davranışların yanı sıra, bu meslek için özellikle önemli olan özellikler:
- Performans ve gayret: örn. hastalara aşı randevularını hatırlatma gibi hizmetleri istekle sunma
- Dikkat: örn. laboratuvar ve muayene sonuçlarını doğru kaydetme
- Sorumluluk bilinci ve isteği: örn. hastaların hayatını ve sağlığını tehlikeye atmamak için ilaçları doğru kullanma
- Gizlilik: örn. hastalık öyküsü ve kişisel veriler hakkında sessiz kalma
- Psikolojik dayanıklılık: örn. ağır hasta hastalarla ilgilenirken şefkatli davranma ve mesleki mesafeyi koruma
- İletişime açıklık: örn. sürekli yeni hastalarla kolay iletişim kurma
- Öz kontrol: örn. sabırsız ve zor hastalarla sakin kalma
- Empati: örn. ağır hastalığı olan hastaların kişisel durumuna uyum sağlama
- Güler yüzlü ve etkileyici yapı: örn. hastalarla dostça ve hoş iletişim
- Müşteri ve hizmet odaklılık: örn. hastaların muayene ve reçetelere ilişkin sorularını alma ve iletme
Eğitime Giriş Koşulları
- Yasal olarak belirli bir ön eğitim şartı yoktur.
- Kural olarak uygunluk muayenesi gereklidir. Yetkili İş Ajansı bunu düzenler.
Eğitim Sonrası Kariyer Olanakları
- Uygun iş bulma: Sağlık hizmetlerinde uzman uygulayıcılar özellikle muayenehanelerde ve Tıbbi Bakım Merkezlerinde çalışır. Orada hastaları karşılar ve ilgilenir, randevuları planlar, muayenehane odalarında düzen ve hijyeni sağlar, muayene ve tedavilere yardımcı olur ve yönetim ve fatura işlerini yapar.
- Bilgiyi güncel tutma: Meslekte bilgiyi güncel tutmak ve örn. yeni muayenehane yönetim sistemleri, ilaçlar veya aşılar hakkında bilgi edinmek gerekir.
- Meslekte ilerleme: Eğitimden sonra gerekirse örn. Tıbbi Sekreter / Tıbbi Asistan olarak ek yeterlilik kazanılabilir. Sayılma olanakları hakkında ilgili eğitimden sorumlu kurumlar bilgi verir. Olası ileri eğitimler hakkında yetkili İş Ajansı bilgi verir.
Eğitim Ücreti
- Eğitim bir işletmede yapılırsa kursiyerler eğitim ücreti alır.
- Bir eğitim kurumunda veya mesleki rehabilitasyon kurumunda eğitim görenler rehabilitasyon kurumundan yardım alma hakkına sahiptir.
Eğitim Masrafları
- Engelli bireyler için özel düzenlemelere göre eğitimin masrafları rehabilitasyon kurumu tarafından karşılanır.
- Çalışma hayatına katılım hizmetleriyle eğitimin desteklenmesinin yanı sıra, kursiyerler Sosyal Yasa Dokuzuncu Kitap (SGB IX) uyarınca geçim güvencesi ve diğer tamamlayıcı yardımlar da alır.
Alternatif Eğitimler
- Yakın alternatif eğitim örnekleri:
- Otel ve Gastronomi Alanı:
- Ev Ekonomisi ve Kişi Odaklı Hizmetlerde Uzman Uygulayıcı (§66 BBiG/§42r HwO)
- Sosyal Kurumlarda Hizmet Uzman Uygulayıcısı (§66 BBiG/§42r HwO)
- Ortak noktalar: Kişilere bakmak ve danışmanlık yapmak, mekanlarda temizlik ve hijyeni sağlamak, gerekirse talimatla nabız, ateş veya kilo gibi işlevleri kontrol etmek
Eğitime İlişkin Yasal Düzenlemeler
- Sağlık Hizmetlerinde Uzman Uygulayıcı mesleki eğitimi için ülke çapında tek tip yasal düzenleme yoktur.
- Yetkili odalar, Federal Mesleki Eğitim Enstitüsü (BIBB) ana komite tavsiyelerini dikkate alarak eğitim düzenlemelerini çıkarır, örn.: 18.11.2022 tarihli Kuzey Ren Tabip Odası düzenlemesi.
- Yetkili kurumlara genel bakış: Tanınmış meslek eğitimleri dizini, Kaynak: Federal Mesleki Eğitim Enstitüsü (BIBB)
Dernekler ve Kuruluşlar
- Sağlık Hizmeti ve Refah Meslek Kooperatifi (BGW)
- Alman Halk Sağlığı Derneği
- Alman Hastane Derneği (DKG)
- ver.di - Birleşik Hizmet Sendikası
- Tıbbi Meslekler Derneği
Medya
- das Krankenhaus
- DMW Alman Tıp Haftalık Dergisi
- Enable Me. Engellilik veya kronik hastalıkla yaşam.
- praxisnah
- REHADAT - Mesleki katılım bilgi sistemi
- Engelliler için tanınmış atölyeler dizini
Meslek Profili
- Meslek türü: Özel kişi grupları için meslek eğitimi
- Eğitim türü: §66 Mesleki Eğitim Yasası (BBiG) / §42r Zanaat Yasası (HwO) uyarınca oda düzenlemelerine göre düzenlenen dual mesleki eğitim
- Eğitim süresi: 3 Yıl
- Öğrenim yerleri: İşletme (muayenehane veya Tıbbi Bakım Merkezi) ve meslek okulu veya mesleki rehabilitasyon kurumu
- Bu meslekte ne yapılır? Sağlık hizmetlerinde uzman uygulayıcılar randevuları koordine eder ve hastaları karşılar ve ilgilenir. Muayenehane odalarında hijyeni sağlar ve muayenehane organizasyonunda görev alır. İlaç, tıbbi yardımcı malzeme ve malzeme stoklarını izler. Ayrıca muayene ve tedavileri hazırlar ve enjeksiyon, inhalasyon veya sargı uygulamada yardımcı olur. Örn. hastaların nabzını, tansiyonunu veya ateşini ölçer. Kan almada destek olur ve örn. kan şekeri ölçümü yapar.
- Nerede çalışılır? İstihdam işletmeleri: Tüm branşlarda muayenehaneler ve Tıbbi Bakım Merkezleri. Çalışma yerleri: Karşılama ve bekleme odası, muayene ve tedavi odaları, depo odaları, büro odaları.
- Ne önemlidir? Gereklilikler: Dikkat ve sorumluluk bilinci, iletişime açıklık ve empati, psikolojik dayanıklılık, gizlilik. Okul dersleri: Matematik, Almanca, Biyoloji, Kimya.
- Eğitim için hangi ön koşullar gerekir? Eğitim okul diploması olmadan da mümkündür. İş Ajansı uygunluğu tespit eder.
- Eğitimde ne öğrenilir? Yukarıda Eğitim İçerikleri altında listelenen tüm konular: hijyen, hasta karşılama ve bilgilendirme, randevu planlama, hasta verileri, stok takibi, belgeleme, muayene hazırlığı, tedaviye yardım, ilaç reçetesi hazırlığı, erken teşhis ve aşılama bilgisi, ilk yardım.
Kaynak: https://web.arbeitsagentur.de/berufenet/beruf/138060
Bu program size uygun mu?
Ücretsiz ön görüşmede durumunuza göre netleştirin — 20 dakikada yol haritanız belli olsun.
Ücretsiz ön görüşme alın