Toptan ve dış ticaret yönetimi uzmanı (Toptan ticaret)
Kaufmann/Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement Fachrichtung Großhandel
AusbildungB 61212Ticaret ve turizm
Eğitime Genel Bakış
- Toptan ticaret uzmanlık dalında toptan ve dış ticaret yönetimi uzmanı, sanayi ve ticarette 3 yıllık, devlet tarafından tanınan bir meslek eğitimidir.
Künye
- Meslek türü: Tanınan meslek eğitimi
- Eğitim türü: Sanayi ve ticarette dual (ikili) meslek eğitimi (Eğitim Yönetmeliği ile düzenlenmiştir)
- Eğitim süresi: 3 Yıl
- Öğrenim yerleri: Eğitim işletmesi ve meslek okulu (dual eğitim)
Diploma / Meslek Unvanları
- Diploma unvanı: Toptan ve dış ticaret yönetimi tüccarı - Toptan ticaret uzmanlık dalı
Eğitimin Gelişimi
- 1949: Toptan ve dış ticaret tüccarı mesleğinin ilk kez tanınması
- 1957: Meslek profilinin yeniden düzenlenmesi
- 1973: Mesleki Eğitim Yasası'na göre toptan ve dış ticaret tüccarı mesleği için eğitim yönetmeliğinin yürürlüğe girmesi
- 1978: 2 uzmanlık dalında eğitim: Dış ticaret, Toptan ticaret
- 1997: Pazarlama alanının eklenmesi
- 2006: Eğitim yönetmeliği ve çerçeve eğitim planının kısmi yenilenmesi, lojistik alanının genişletilmesi, müşteri ve hizmet odaklılığın güçlendirilmesi, her iki uzmanlık dalı için yabancı dil içeriklerinin eklenmesi
- 2020: Mesleki Eğitim Yasası (BBiG) ve Zanaat Düzeni (HWO) yenilenmesi: asgari eğitim ücreti getirilmesi, eğitimin yarı zamanlı yapılabilme imkanının genişletilmesi. Eğitimin yeniden düzenlenmesi: Elektronik iş süreçlerinin (e-ticaret dahil) ve süreç/proje odaklı çalışmaların daha güçlü dikkate alınması, meslek unvanının toptan ve dış ticaret yönetimi tüccarı olarak değiştirilmesi, iki uzmanlık dalının korunması: Dış ticaret, Toptan ticaret, önceki mesleklerin kaldırılması
- 2024: Mesleki eğitimde geçerlilik ve dijitalleşme yasasının yürürlüğe girmesi: Kursiyer ve eğiticinin aynı anda hazır bulunmadan dijital bilgi teknolojileri ile eğitim içeriklerinin aktarılabilmesinin yasal güvenceye alınması, dijital mobil eğitim kavramının yasalaşması, resmi bir meslek diplomasından bağımsız olarak tanınan bir mesleğe göre bireysel mesleki yeterliliğin tespit ve belgelendirilmesi (mesleki geçerlilik) usulünün getirilmesi
Yurt Dışında Eğitim
- Kursiyerler eğitimin tamamını veya bir kısmını yurt dışında yapabilir, örneğin:
- Arjantin: Dual Alman-Arjantin eğitimi, Yer: Buenos Aires, Süre: 2 Yıl (tüm eğitim), Diploma: IHK belgesi
- Büyük Britanya, İrlanda: Yoğun kurs "Professional Development Programme (PDP)", gerekirse "Kaufmann/-frau International Certificate" ek yeterliliği ile, Yer: European College of Business and Management (ECBM), Londra ve Dublin, Süre: 3 Hafta
- Çeşitli Avrupa ülkeleri: "Avrupa asistanı" ek yeterliliği kapsamında yurt dışı stajı, Süre: en az 3 hafta, Giriş şartı: ortaöğretim diploması
Ek Yeterlilikler
- "Avrupa asistanı" ek yeterliliği en az ortaöğretim diplomasına sahip kursiyerlere yöneliktir. İlk eğitime kültürlerarası yetkinlikler ekler ve yabancı dil bilgisini geliştirme imkanı sunar. Kursiyerler ek meslek okulu derslerine katılır, örneğin Avrupa mal ve ekonomi hukuku, ve yurt dışında çok haftalık staj yapar.
- "Asya tüccarı" ek yeterliliği en az teknik lise giriş yeterliliğine (Fachoberschulreife) sahip kursiyerlere yöneliktir. İlk eğitime Asya ekonomi bölgesine ilişkin sağlam bilgiler ekler ve Asyalı firmalarla dış ticaret uzmanlığı kazandırır. Ayrıca İngilizce ve Çince dil yetkinlikleri geliştirilir. Ek yeterlilik sınavla tamamlanır.
- "Yabancı dilli uluslararası işletme yönetimi" ek yeterliliği lise diplomasına (Hochschulreife) ve iyi İngilizce bilgisine sahip kursiyerlere yöneliktir. İlk eğitime ekonomik ve yabancı dil yetkinlikleri ekler. Katılımcılar uluslararası işletme, İngilizce ve Fransızca, İspanyolca veya İtalyanca gibi ikinci bir yabancı dilde ek ders alır.
Eğitim Süresi
- 3 Yıl
Eğitim İçerikleri
Eğitim işletmesinde kursiyerler örneğin şunları öğrenir:
- Ürün, ürün grubu ve hizmet ihtiyacının nasıl tespit edileceği ve pazara yönelik ürün çeşitleri için öneri geliştirme
- Lojistik hizmetlerin ekonomik ve ekolojik kriterlere göre seçilmesi ve tedarikte tedarik zincirlerinde sürdürülebilirlik yönlerinin dikkate alınması
- Tedarik kaynaklarının nasıl bulunacağı, tekliflerin nasıl alınacağı ve karşılaştırılacağı, tedarikçilerle pazarlık yapılması ve sözleşmeye uyumun izlenmesi
- Tüm işletmeye özgü satış kanalları için satış teşvik önlemlerinin planlanması ve çevrimiçi görünürlüğün geliştirilmesine destek olunması
- Müşteri ilişkilerinin nasıl kurulacağı ve sürdürüleceği, danışma ve satış görüşmelerinin yapılması, teklif hazırlanması, satış siparişleri ve şikayetlerin işlenmesi
- İşletmede kullanılan taşıma ve navlun türleri, sevkiyat belgelerinin nasıl düzenleneceği, teslim tarihlerinin kontrolü ve gönderi takibi imkanlarının kullanımı
- Controllingin bilgi ve yönlendirme aracı olarak nasıl kullanılacağı, göstergelerin hesaplanması ve eylem seçeneklerinin türetilmesi
- E-Business sistemlerinin kaynak planlama ve müşteri ilişkileri yönetimi için iş süreçlerinde uygulanması
- Mal giriş kontrollerinin nasıl yapıldığı, mal girişlerinin kaydedilmesi ve malların işletme kurallarına göre depolanması
- Elektronik depo yönetim sistemleri de kullanılarak işletme depolamasının nasıl organize edileceği ve stokların izlenmesi
- Malların depodan çıkarılması, siparişe göre toplanması (komisyonlama), sevkiyata hazır hale getirilmesi ve sevkiyatın başlatılması
- Müşteri şikayetlerinden veya tedarikçi iadelerinden kaynaklanan iade süreçlerinin ele alınması, iade malların kabulü ve sonraki kullanımının incelenmesi
- Mala ilişkin iade işlemlerinin ticari olarak uygulanması ve belgelenmesi
- Ayrıca eğitim boyunca eğitimde hak ve yükümlülükler, eğitim işletmesinin organizasyonu ve çevre koruma gibi konularda bilgiler verilir.
Meslek okulunda edinilen bilgiler:
- Mesleğe özgü öğrenme alanları (örneğin dijital araçlarla iş süreçlerini destekleme, mal taşımalarını yürütme)
- Almanca ve ekonomi-sosyal bilgiler gibi genel eğitim dersleri
Öğrenim Yerleri
- Eğitim dual sistemde yapılır. Öğrenim yerleri işletme (genellikle ticaret veya sanayi işletmeleri): büro mekanları ve meslek okulu: dersliklerdir.
- İşletmeler tüm eğitim içeriklerini aktaramazsa, eğitimin bir kısmı işletmeler arası eğitim merkezlerine kaydırılabilir.
Eğitim Durumu
İşletmede:
- Pratik çalışma (gözetim altında): örneğin taşıma maliyetlerini hesaplama, ödeme işlemlerini yürütme, mal giriş kontrolleri yapma
- Ortam: bürolarda ekran çalışması, gerekirse depolarda serin sıcaklıklar
- Gereklilikler:
- Dikkat (örneğin mal girişlerini kaydederken, envanterde veya mal toplamada)
- Müşteri odaklılık, iletişim isteği (örneğin müşteri şikayetlerini işlerken, müşteriye danışmanlıkta)
- Pazarlık becerisi ve kendini kabul ettirme (örneğin tedarikçi veya hizmet sağlayıcılarla sözleşme görüşmelerinde)
- Ticari düşünme (örneğin maliyet hesaplamalarında veya hizmet tekliflerini karşılaştırırken)
Meslek okulunda:
- Haftada 1 veya 2 gün ders veya blok ders
Önemli Okul Dersleri
- Başarılı bir eğitim için aşağıdaki derslerde derin bilgi iyi bir ön koşuldur:
- Almanca: örneğin teklif ve iş mektupları yazmak için
- Matematik: örneğin alış ve satış hesaplamaları yapmak için
- Ekonomi: örneğin piyasayı gözlemlemek için
Eğitime Giriş Şartları
- Hukuken belirli bir ön eğitim şartı yoktur.
Uygulamada Okul Eğitimi
- 2024 yılında 8.922 yeni kursiyer vardı.
- %50'si ortaöğretim diplomasına, %42'si lise diplomasına (Hochschulreife) sahipti.
- %6'sı ilkokul/ortaokul diplomasına (Hauptschulabschluss) sahipti, %1'inin diploması yoktu.
Eğitim Sonrası Kariyer
- Ek yeterliliklerle şansı artırma: Uluslararası işletme yönetimi gibi ek yeterliliklerle iyi bir başlangıç konumu elde edilebilir.
- Uygun işi bulma: Eğitimden sonra toptan ticaret dalı uzmanları farklı ekonomik sektörlerdeki işletmelerde çalışır.
- İstihdam edilebilirliği güvenceye alma: Uyum eğitimleriyle uzmanlık güncel tutulabilir. Konu yelpazesi toptancılıktan malzeme ve ürün ekonomisine kadar uzanır.
- Meslekte yükselme: Yükselme eğitimiyle kariyer yapılabilir ve yönetici pozisyonlarına ulaşılabilir. Yakın seçenek ticaret uzmanı (Handelsfachwirt/in) sınavıdır. Yükseköğretime giriş hakkı ile örneğin ticaret işletmeciliği lisans eğitimi alınabilir.
- Kendi işini kurma: Örneğin toptancı işletme veya ticaret temsilcisi olarak bağımsızlık mümkündür.
Eğitim Ücreti
- Örnek toptan ve dış ticaret (eyalete göre aylık brüt): 1. Eğitim yılı: 730 € - 1.320 €, 2. Eğitim yılı: 854 € - 1.373 €, 3. Eğitim yılı: 977 € - 1.432 €
- Bu bilgiler yönlendirme amaçlıdır, hak iddia edilemez. Okul şeklinde eğitimde ücret ödenmez.
Eyaletlere göre örnekler:
- Baden-Württemberg: 1. Yıl: 1.320 €, 2. Yıl: 1.373 €, 3. Yıl: 1.430 €
- Bavyera: 1. Yıl: 1.274 €, 2. Yıl: 1.319 €, 3. Yıl: 1.364 €
- Berlin: 1. Yıl: 1.240 €, 2. Yıl: 1.337 €, 3. Yıl: 1.432 €
- Brandenburg: 1. Yıl: 1.240 €, 2. Yıl: 1.337 €, 3. Yıl: 1.432 €
- Bremen: 1. Yıl: 1.103 €, 2. Yıl: 1.175 €, 3. Yıl: 1.301 €
- Hamburg: 1. Yıl: 1.165 €, 2. Yıl: 1.258 €, 3. Yıl: 1.399 €
- Hessen: 1. Yıl: 1.236 €, 2. Yıl: 1.311 €, 3. Yıl: 1.397 €
- Mecklenburg-Vorpommern: 1. Yıl: 1.057 €, 2. Yıl: 1.102 €, 3. Yıl: 1.222 €
- Aşağı Saksonya: 1. Yıl: 1.103 €, 2. Yıl: 1.175 €, 3. Yıl: 1.301 €
- Kuzey Ren-Vestfalya: 1. Yıl: 1.271 €, 2. Yıl: 1.351 €, 3. Yıl: 1.424 €
- Rheinland-Pfalz: 1. Yıl: 1.162 € - 1.207 €, 2. Yıl: 1.247 € - 1.291 €, 3. Yıl: 1.341 € - 1.414 €
- Saarland: 1. Yıl: 730 €, 2. Yıl: 854 €, 3. Yıl: 977 €
- Saksonya: 1. Yıl: 1.192 €, 2. Yıl: 1.233 €, 3. Yıl: 1.274 €
- Schleswig-Holstein: 1. Yıl: 1.116 €, 2. Yıl: 1.267 €, 3. Yıl: 1.363 €
- Saksonya-Anhalt: 1. Yıl: 1.164 €, 2. Yıl: 1.232 €, 3. Yıl: 1.276 €
- Thüringen: 1. Yıl: 1.222 €, 2. Yıl: 1.277 €, 3. Yıl: 1.369 €
Eğitim Masrafları
- Eğitimin yapılması için ücret alınmaz. Eğitim işletmesi işletme kısmı için gerekli eğitim araçlarını sağlar ve sınav ücretlerini öder. Aksi düzenlenmedikçe kursiyerler meslek okulundaki öğrenim araçları ve iş kıyafeti masraflarını kendisi karşılar. Eğitim yerleri konuttan uzaksa ek masraflar oluşabilir. Belirli yaşam durumlarında mesleki eğitim yardımı (BAB) alınabilir.
Eğitim Alternatifleri
- Satış ve pazarlama alanı: Dış ticaret uzmanlık dalı toptan ve dış ticaret yönetimi uzmanı, sanayi tüccarı, e-ticaret tüccarı, perakende tüccarı - Ortak nokta: satış, pazarlama, ticari yönetim, lojistik ve malzeme ekonomisi görevleri
- Büro ve sekreterlik alanı: Büro yönetimi tüccarı - Ortak nokta: ticari ve organizasyonel-idari görevler
- Taşıma, depo ve lojistik alanı: Depo lojistiği uzmanı, depo görevlisi - Ortak nokta: depo lojistiğinde mal girişini kontrol etme, malları uygun depolama ve sevkiyata hazırlama, stokları izleme
Eğitim İçin Yasal Düzenlemeler
- 19.03.2020 tarihli toptan ve dış ticaret yönetimi tüccarı meslek eğitimi yönetmeliği (GuAMKflAusbV), 29.06.2021 değişikliği ile
- Kültür Bakanları Konferansı'nın 13.12.2019 tarihli çerçeve öğretim planı
Meslek Tanıtımı
Bu meslekte ne yapılır?
- Toptan ticaret dalı uzmanları malları büyük miktarlarda satın alır ve perakende, zanaat veya sanayi işletmelerine yeniden satar. Müşterileri ürün ve hizmet yelpazesi hakkında kapsamlı bilgilendirir ve ürün çeşitliliği konusunda danışmanlık yapar. Piyasayı gözlemler, tedarik kaynaklarını tespit eder, fiyatları karşılaştırır, teklif hazırlar ve mal sipariş eder. Teslim tarih ve koşullarını müzakere eder, taşıma sözleşmeleri yapar, gümrük işlemlerini halleder, gönderileri izler ve ödeme işlemlerini yürütür. Tüm alış, lojistik ve satış süreçlerini planlar ve siparişten teslimata kadar veri ve mal akışını yönetir. Farklı tedarik ve satış yollarını, özellikle çevrimiçi kanalları kullanır ve elektronik iş süreçlerini (e-business) yürütür. Mal giriş kontrolleri yapar, teslim belgelerini inceler, depolama ve sevkiyatı başlatır ve izler. Ayrıca controlling ve pazarlama görevleri üstlenir ve işletmeler arası projelerde yer alır.
Nerede çalışılır?
- Neredeyse tüm ekonomik sektörlerdeki işletmelerde iş bulur.
- Çalışma yerleri: çoğunlukla bürolar, gerekirse depo, müşterilerde, evden/mobil çalışma
Bu program size uygun mu?
Ücretsiz ön görüşmede durumunuza göre netleştirin — 20 dakikada yol haritanız belli olsun.
Ücretsiz ön görüşme alın